聊天機器人如何改變業務? 您的企業為何需要它?

聊天機器人是一個程式 (或一組程式), 可協助您自動執行特定的業務任務。比如, 和你的網站訪問者聊天。開發人員使用您的潛在客戶可能會詢問的方案和查詢來程式設計聊天機器人，而答案也被輸入到程式中。